Mudanças entre as edições de "Base de erros conhecidos"

De Supel Wiki
Ir para: navegação, pesquisa
(Sistema de Ponto Eletrônico - SFP)
(Processo de ETL)
Linha 25: Linha 25:
 
== Processo de ETL ==
 
== Processo de ETL ==
 
'''Problema:'''</br></br>
 
'''Problema:'''</br></br>
<span style="color:red">''Erro''</span></br>
+
<span style="color:red">''Erro''</span></br>
Erro na leitura do Excel</br>
+
Erro na leitura do Excel</br>
Houve um erro ao exibir a visualização.
+
Houve um erro ao exibir a visualização.
Falha ao conectar-se à fonte usando o gerenciador de conexões 'Gerenciador de Conexões do Excel' (Microsoft.DataTransformationServices.Design)
+
Falha ao conectar-se à fonte usando o gerenciador de conexões 'Gerenciador de Conexões do Excel'  
</br>
+
(Microsoft.DataTransformationServices.Design)
 
+
</br>
<span style="color:blue">''Procedimento adotado''</span></br>
+
<span style="color:blue">''Procedimento adotado''</span></br>
Verificar a versão do arquivo do Excel. Por padrão deve ser 1997/2003.</br>
+
Verificar a versão do arquivo do Excel. Por padrão deve ser 1997/2003.</br>
  
 
== Sistema de Protocolo ==
 
== Sistema de Protocolo ==

Edição das 15h18min de 27 de março de 2019

Sistema de Ponto Eletrônico - SFP

Problema:

Erro
Gerente não consegue realizar a gerencia de subordinado.
Quando o gerente confirma a frequência aparece uma mensagem de confirmação, porém não é aparece a folha individual.
Procedimento adotado
O gerente deve ter confirmado indevidamente alguma data futura, (ex. novembro de 2018).
Para resolver deve ser removido do sistema a confirmação que gerou o problema.

Erro
Erro na contagem de horas prevista.
Procedimento adotado
Possivelmente deve haver registro de folga ou afastamentos para uma mesma data.
É necessário a definição de apenas um evento por data.

Erro
Conflito quando é cadastrado dois eventos para um mesmo dia.
O sistema reduzia a quantidade de horas previstas para o servidor, fazendo com que ele acumulasse horas indevidas.
Procedimento adotado
Remover o evento duplicado e refazer a folha.

Sistema CAGEFOR

Processo de ETL

Problema:

Erro
Erro na leitura do Excel
Houve um erro ao exibir a visualização. Falha ao conectar-se à fonte usando o gerenciador de conexões 'Gerenciador de Conexões do Excel' (Microsoft.DataTransformationServices.Design)
Procedimento adotado
Verificar a versão do arquivo do Excel. Por padrão deve ser 1997/2003.

Sistema de Protocolo

Problema:

Erro
O sistema fica pedindo para alterar a senha toda vez que eu entro.

Procedimento adotado
Alterar via banco de dados na tabela Usuarios a propriedade "senhaExpirada" para 0