Base de erros conhecidos

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SISTEMA DE PONTO ELETRÔNICO

Erro Gerente não consegue realizar a gerencia de subordinado. Quando o gerente confirma a frequência aparece uma mensagem de confirmação, porém não é aparece a folha individual. Procedimento adotado O gerente deve ter confirmado indevidamente alguma data futura, (ex. novembro de 2018). Para resolver deve ser removido do sistema a confirmação que gerou o problema.

Erro Erro na contagem de horas prevista.

Procedimento adotado Possivelmente deve haver registro de folga ou afastamentos para uma mesma data. É necessário a definição de apenas um evento por data.

Erro Conflito quando é cadastrado dois eventos para um mesmo dia. O sistema reduzia a quantidade de horas previstas para o servidor, fazendo com que ele acumulasse horas indevidas.

Procedimento adotado Remover o evento duplicado e refazer a folha.