Base de erros conhecidos

Sistema de Ponto Eletrônico - SFP

Problema:

Erro
Gerente não consegue realizar a gerencia de subordinado.
Quando o gerente confirma a frequência aparece uma mensagem de confirmação, porém não é aparece a folha individual.

Procedimento adotado
O gerente deve ter confirmado indevidamente alguma data futura, (ex. novembro de 2018).
Para resolver deve ser removido do sistema a confirmação que gerou o problema.

Erro
Erro na contagem de horas prevista.

Procedimento adotado
Possivelmente deve haver registro de folga ou afastamentos para uma mesma data.
É necessário a definição de apenas um evento por data.

Erro
Conflito quando é cadastrado dois eventos para um mesmo dia.
O sistema reduzia a quantidade de horas previstas para o servidor, fazendo com que ele acumulasse horas indevidas.

Procedimento adotado
Remover o evento duplicado e refazer a folha.

Processo de ETL

Problema:

Erro
Erro na leitura do Excel
Houve um erro ao exibir a visualização. Falha ao conectar-se à fonte usando o gerenciador de conexões 'Gerenciador de Conexões do Excel' (Microsoft.DataTransformationServices.Design)

Procedimento adotado
Verificar a versão do arquivo do Excel. Por padrão deve ser 1997/2003.