Mudanças entre as edições de "Base de erros conhecidos"
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− | Gerente não consegue realizar a gerencia de subordinado. Quando o gerente confirma a frequência aparece uma mensagem de confirmação, porém não é aparece a folha individual. | + | Gerente não consegue realizar a gerencia de subordinado.</br> |
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− | O gerente deve ter confirmado indevidamente alguma data futura, (ex. novembro de 2018). Para resolver deve ser removido do sistema a confirmação que gerou o problema. | + | O gerente deve ter confirmado indevidamente alguma data futura, (ex. novembro de 2018).</br> |
− | + | Para resolver deve ser removido do sistema a confirmação que gerou o problema.</br> | |
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− | Erro na contagem de horas prevista. | + | Erro na contagem de horas prevista.</br> |
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− | ''Procedimento adotado'' | + | Possivelmente deve haver registro de folga ou afastamentos para uma mesma data.</br> |
− | Possivelmente deve haver registro de folga ou afastamentos para uma mesma data. É necessário a definição de apenas um evento por data. | + | É necessário a definição de apenas um evento por data.</br> |
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− | ''Erro'' | + | Conflito quando é cadastrado dois eventos para um mesmo dia.</br> |
− | Conflito quando é cadastrado dois eventos para um mesmo dia. O sistema reduzia a quantidade de horas previstas para o servidor, fazendo com que ele acumulasse horas indevidas. | + | O sistema reduzia a quantidade de horas previstas para o servidor, fazendo com que ele acumulasse horas indevidas.</br> |
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Remover o evento duplicado e refazer a folha. | Remover o evento duplicado e refazer a folha. |
Edição das 14h29min de 8 de outubro de 2018
SISTEMA DE PONTO ELETRÔNICO
Problema:
Erro
Gerente não consegue realizar a gerencia de subordinado.
Quando o gerente confirma a frequência aparece uma mensagem de confirmação, porém não é aparece a folha individual.
Procedimento adotado
O gerente deve ter confirmado indevidamente alguma data futura, (ex. novembro de 2018).
Para resolver deve ser removido do sistema a confirmação que gerou o problema.
Erro
Erro na contagem de horas prevista.
Procedimento adotado
Possivelmente deve haver registro de folga ou afastamentos para uma mesma data.
É necessário a definição de apenas um evento por data.
Erro
Conflito quando é cadastrado dois eventos para um mesmo dia.
O sistema reduzia a quantidade de horas previstas para o servidor, fazendo com que ele acumulasse horas indevidas.
Procedimento adotado
Remover o evento duplicado e refazer a folha.