Mudanças entre as edições de "Base de erros conhecidos"

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(Sistema CAGEFOR)
 
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== SISTEMA DE PONTO ELETRÔNICO ==
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== Sistema de Ponto Eletrônico - SFP ==
 
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Para resolver deve ser removido do sistema a confirmação que gerou o problema.</br></br>
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Para resolver deve ser removido do sistema a confirmação que gerou o problema.</br></br>
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Possivelmente deve haver registro de folga ou afastamentos para uma mesma data.</br>
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É necessário a definição de apenas um evento por data.</br></br>
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Conflito quando é cadastrado dois eventos para um mesmo dia.</br>
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O sistema reduzia a quantidade de horas previstas para o servidor, fazendo com que ele acumulasse horas indevidas.</br></br>
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Conflito quando é cadastrado dois eventos para um mesmo dia.</br>
Remover o evento duplicado e refazer a folha.
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O sistema reduzia a quantidade de horas previstas para o servidor, fazendo com que ele acumulasse horas indevidas.</br>
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Remover o evento duplicado e refazer a folha.
  
 
== Sistema CAGEFOR ==
 
== Sistema CAGEFOR ==
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[[Arquivo:Erro cagefor.png|500px|miniaturadaimagem|nenhum]]
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A empresa possui um natureza jurídica que não está cadastrada no banco. Basta apenas realizar o cadastro </br>
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Erro na leitura do Excel</br>
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Houve um erro ao exibir a visualização.
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Verificar a versão do arquivo do Excel. Por padrão deve ser 1997/2003.</br>
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== Sistema de Protocolo ==
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O sistema fica pedindo para alterar a senha toda vez que eu entro.</br>
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Alterar via banco de dados na tabela Usuarios a propriedade "senhaExpirada" para 0</br>

Edição atual tal como às 16h52min de 27 de março de 2019

Sistema de Ponto Eletrônico - SFP

Problema:

Erro
Gerente não consegue realizar a gerencia de subordinado.
Quando o gerente confirma a frequência aparece uma mensagem de confirmação, porém não é aparece a folha individual.
Procedimento adotado
O gerente deve ter confirmado indevidamente alguma data futura, (ex. novembro de 2018).
Para resolver deve ser removido do sistema a confirmação que gerou o problema.

Erro
Erro na contagem de horas prevista.
Procedimento adotado
Possivelmente deve haver registro de folga ou afastamentos para uma mesma data.
É necessário a definição de apenas um evento por data.

Erro
Conflito quando é cadastrado dois eventos para um mesmo dia.
O sistema reduzia a quantidade de horas previstas para o servidor, fazendo com que ele acumulasse horas indevidas.
Procedimento adotado
Remover o evento duplicado e refazer a folha.

Sistema CAGEFOR

Problema:

Erro cagefor.png
Erro
No primeiro cadastro do fornecedor apresenta esse erro.
Procedimento adotado
A empresa possui um natureza jurídica que não está cadastrada no banco. Basta apenas realizar o cadastro

Processo de ETL

Problema:

Erro
Erro na leitura do Excel
Houve um erro ao exibir a visualização. Falha ao conectar-se à fonte usando o gerenciador de conexões 'Gerenciador de Conexões do Excel' (Microsoft.DataTransformationServices.Design)
Procedimento adotado
Verificar a versão do arquivo do Excel. Por padrão deve ser 1997/2003.

Sistema de Protocolo

Problema:

Erro
O sistema fica pedindo para alterar a senha toda vez que eu entro.
Procedimento adotado
Alterar via banco de dados na tabela Usuarios a propriedade "senhaExpirada" para 0